Elkészült Magyarország krízistérképe

Első alkalommal állította össze a Magyar Public Relations Szövetség Kríziskommunikációs Tagozata Magyarország Krízistérképét.

Mintegy 460 esetet gyűjtöttek össze és vizsgáltak meg a „Krízistérkép 2016” kiadvány szerkesztői. A külföldi minták alapján, Magyarországon első ízben végigvitt kutatás a Magyar Public Relations Szövetség Kríziskommunikációs Tagozatának berkeiben készült. A szerzők olyan botrányokat, kríziseket vizsgáltak meg, amelyek valamilyen módon kríziskommunikációs eljárást, a reputáció, a hírnév védelmét követelték meg az érintettektől. „Az esetek közel harmadát az állami, nemzetgazdasági célokat ellátó intézmények produkálták, a legkisebb halmazt a technológiai cégek ügyei képezték. Kronológiát tekintve április és november volt a két leginkább krízisektől sújtott hónap. Mindösszesen az esetek majdnem felét a forprofit (nyereségérdekelt) szervezetek adták” – hangzanak a kötet legfontosabb megállapításai. A nyilvános színtér 145 válsággal messze felülreprezentált az egyéb iparági szektorokhoz képest, mivel a közéleti, politikai, közigazgatásban végbemenő, állami intézményekkel kapcsolatos válságok, illetve az oktatási-, mezőgazdasági-, egyházi- és sportpiacon megjelent krízisek egyaránt idetartoznak. A fogyasztói szolgáltatások köre nevezhető a másik legfrekventáltabb kategóriának. Jellemzően ezen szektor márkáinak ismertsége a legnagyobb, többen közülük „lovebrand” a szakmai definíciók szerint. Ebbe a kategóriába sorolták a kommunikációs- és médiaipar szolgáltatóit, akiknek elemi érdekük a hírfolyamban szereplés. Nem meglepő tehát, hogy ezen márkákat érintő kisebb-nagyobb krízisek is nagy közönséget érnek el, nagy a hírértékük. 2016-ban a regisztrált krízisek negyede e szektor vállalatait érintette. A közlekedés is veszélyes üzemnek számít, emiatt kiemelt, gyakori szereplője a kríziskommunikációt feltételező híradásoknak. Nem csupán a veszélyessége miatt érdekes a hírek szempontjából, de jelentős költségigénye és tömegeket érintő jellege miatt is. A szerzők éves összesítésben mintegy 38 esetet soroltak a közlekedéssel összefüggő krízisek közé. A Krízistérkép a szakma vezető szakértőinek tolmácsolásában átfogó képet ad a 2016-os esztendő összes hírnevet érintő válságáról. A kiadványban szektorokra lebontva elemzik az eseteket, így az egyes iparágak aktuális krízisérzékenysége, reputációs kitettsége is megállapítható. Az első ízben megszületett kiadvány komoly hozzáadott értéke lehet, hogy a cégek, vagy állami intézmények, alapítványok vezető tisztségviselői, tulajdonosai képet kaphatnak arról, milyen kockázatokkal, veszélyekkel szembesülhet az általuk irányított szervezetek hírneve. A vezetők egyúttal ösztönzést is kapnak arra, hogy a szervezet felkészültségét megvizsgálják, a kríziskommunikációs kockázatokat elemezzék. A vezetők mellett a kommunikációs szakma képviselőinek, kutatóknak, elemzőknek is tanulságos lehet a kiadvány, amely a terület iránt érdeklődő laikusoknak is izgalmas olvasmányt jelenthet. „A Krízistérkép legnagyobb értékét az jelenti majd, ha éves rendszerességgel elkészítjük, így évről évre referenciapont lehet az egyes szektorok krízisérzékenységével, vagy akár az időrendi eloszlás változásának megjelenítésével” – hangsúlyozta Bőhm Kornél, az MPRSZ Kríziskommunikációs Tagozatának vezetője a kötet tegnapi bemutatóján. A szakember rámutatott, az esetek gyűjtése és minősítése óhatatlanul szubjektív elemeket is tartalmaz, ugyanakkor az egységes szerkesztési elvek és közösen elfogadott módszertan biztosítja, hogy a tervek szerint évente jelentkező kiadványok összevethetőek legyenek és a tendenciákat hitelesen bemutathassák. SZERKESZTŐKNEK A Krízistérkép 2016 kutatás módszertana: Azokat az ügyeket tekintettük krízisnek, amelyek elérték a mainstream media (leginkább a legnagyobb hírportálok) ingerküszöbét. Csak blogokon, közösségi médiában megjelenő híreket nem vettünk bele az összesítésbe. Alapelvünk volt, hogy csak 2016-ban kipattant ügyekkel foglalkoztunk, ha egy esemény korábban történt, különösen, ha már korábban is írtak róla az újságok, nem képezte a vizsgálódás bázisát. Igyekeztünk kizárólag olyan ügyeket feldolgozni, amelyek során tetten érhető valamilyen reputációs sérelem, hírnéven esett kár, így általában a közlekedési baleseteket, lakástüzeket, sérüléssel, halálesettel járó katasztrófákat nem vettük számításba. A közéleti - politikai - esetek közül csak azokat vettük be a gyűjtésbe, ahol az ügy nem kifejezett és szándékos politikai döntés eredménye volt. A botránykőnek számító szervezeteknél, ahol az év során rendre új és új ügyek kerültek elő, minden új ügyet beleszámoltunk a krízisek közé, de ugyanannak az ügynek az újbóli felemlegetését már nem számoltuk bele újra. Így összesen 458 esetet gyűjtöttünk össze, amelyeket csoportosítottunk iparágak szerint, a tulajdonos/fenntartó szektora szerint, hónapok (kronológia szerint) és aszerint, hogy az adott válságot elhúzódónak, vagy hirtelen fellépőnek és gyorsan lecsengőnek tekintjük. A krízistérkép az alábbi linken elérhető: http://bit.ly/2l9uijo vagy az alábbi gombra kattintva közvetlenül is megnyitható. A kutatás szerzői: Bőhm Kornél kommunikációs szakértő, Horváth Mónika, kommunikációs tanácsadó, Petrányi-Széll András, szociálpszichológus és szakközgazdász, Pintér Dániel Gergő PR-stratéga és válságkommunikációs szakértő; Sztaniszláv András, stratégiai kommunikációs tanácsadó. MPRSZ Kríziskommunikációs Tagozat: A Magyar Public Relations Szövetség Kríziskommunikációs Tagozatának célja, hogy a hazai kríziskommunikációs szakemberek számára mértékadó szakmai fórumot teremtsen, ahol megvitathatják a terület legújabb fejleményeit, trendjeit és a legjobb gyakorlatokat. A tagozat felveszi és erősíti a kapcsolatot a nemzetközi társszervezetek hasonló tagozataival és munkacsoportjaival is, emellett célul tűzte ki a nemzetközi szakirodalom hazai megjelentetését, valamint a szakirányú oktatási, képzési tevékenység kiterjesztését. A további célok között szerepel rendezvények, workshopok megtartása, a témában szervezett hazai és nemzetközi rendezvényekhez való csatlakozás is.

Közzététel dátuma: 2017 február 26, vasárnap
Publikálásért felelős: rongo.hu
Címkék: Magyar Public Relations Szövetség, Magyarország Krízistérképe

További sajtóközlemények: rongo.hu

Egyre többet költünk pihenésre: ismét rekord évet zárt az OTP SZÉP kártya

A tavalyi év során 80 milliárd forintot költöttek az OTP SZÉP kártyabirtokosok élmények gyűjtésére.

Marketing

Crüel Ceremony vol. 2 @ S8 Underground Club

Crüel Ceremony vol. 2 @ S8 Underground Club | Vale Of Tears | Wrath of Azazel | Sollen | FlameDrop

Kultúra

A nemzetközi szakma legjobbjai mérkőznek meg a SecOps Europe IT-Biztonsági Konferencián, Budapesten

Az IT-biztonsági szakma krémje érkezik Magyarországra, hogy minden tudását latba vetve kivédje a szimulált kibertámadásokat.

IT/Telekom

Cég belépés
Cég regisztráció

Friss hírek

Népszerű közlemények

12/28 Fenntartható élelmezést oktató munka zárul le
01/16 Crüel Ceremony vol. 2 @ S8 Underground Club
01/16 Egyre többet költünk pihenésre: ismét rekord évet zárt az OTP SZÉP kártya
01/16 WWF jelentés: egy év, 115 új faj a Mekong térségben
01/16 A nemzetközi szakma legjobbjai mérkőznek meg a SecOps Europe IT-Biztonsági Konferencián, Budapesten
01/16 CAMPUS 2018: HAMAROSAN JÖNNEK AZ ELSŐ NEVEK

Friss címkék

MusicON Starbucks Starbucks Szeged Szeged Árkád Starbucks Starbucks barista Starbucks kávézó Starbucks kávézó Szeged Starbucks Szeged 2017 New York Beontrips Kft. Beontrips utazási portál Dubaj London Magyarvíz Kft. Mizse Mizse ásványvíz ásványvíz növekedés KÜRT KÜRT Zrt. Kína Shenzhen adatfeldolgozás Big Data KÜRT Csoport Invest Shenzhen Winter Madness Geppetto belsőépítészeti iroda Geppetto belsőépítészeti előadássorozat belsőépítészeti képzés My Friend Cayla i-Que robot biztonsági rés adatvédelem okosjáték kémprogram személyes adatok internetre kötött játék NNG Kft. NNG programozóverseny C++ Grand Prix NNG C++ Grand Prix C++ Grand Prix 2017 autóipar TOP50 TOP50 autóversenyző Autósport Évkönyv TOP50 magyar autóversenyző Magyar Nemzeti Autósport Szövetség Baumgartner Zsolt Jean Alesi Ferrari Autósport és Formula Magazin WTCC Michelisz Norbert Tassi Attila Szabó Krisztián Tankpool24 Team ETCC Barba Negra Track Barba Negra Music Club Pre X-Mass Assault Source Of Pleasure Maradandó Károsodás thrash metal MusicON szervezés SecOps Europe SecOps Europe 2018 ProDay IT-Biztonsági Konferencia kiberbiztonság CERT Fekete Zaj Osztálykirándulás Agregator death metal skandináv metal IV. Zajképek Kiállítás Alkotás Point Heitman irodapiac Belbuda

Esküvő információ

Menyasszonyi ruhák, éttermek, fotós, limuzin, nászút ajánlatok: http://eskuvo.rongo.hu

Bridal Mirage

Kézműves esküvői kiegészítők, ahol azt kapsz amit te megálmodsz.

Weigert József esküvői fotós

Weigert József, a Weigert Images alapítója Magyarországon és külföldön egyaránt vállal esküvői fotózást.

Eternity Szalon

Gyönyörű menyasszonyi ruhák széles választéka két szinten az Eternity Szalonban - kedves kiszolgálás, ingyenes próbák, megfizethető árak

LaMariée Budapest

Budapest legnívósabb Premium dealer esküvői ruhaszalonja a világhírű PRONOVIAS márkának és kizárólagos forgalmazója a ROSA CLARA AIRE Barcelona és az ALMANOVIA vadonatúj kollekciójainak!

EsküvőTrend Esküvő Kiállítás Veszprém

Immár 7 alkalommal Veszprém megye legnagyobb esküvő kiállítása több mint 70 kiállítóval! Időpont: 2014. február 8-9. Helyszín: Lovassy László Sport Csarnok (8200 Veszprém, Cserhát lakótelep 11) eskuvotrend.com